Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 

I. Allgemeine Informationen 

In dieser Datenschutzerklärung erklärt die Maissen Klosters AG, Bahnhofstrasse 15, CH-7250 Klosters (nachstehend auch «wir», «uns»), wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Websiten https://maissen.com/ und https://maissen-brillen.com/ (die «Websiten») und im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten. 

Wenn Sie uns Daten über andere Personen übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden. 

Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten» oder «personenbezogene Daten». 

Wir verwenden auf unseren Websiten Inhalte Dritter (z.B. Informationen, Bilder und Videos zu den angebotenen Produkten). Diese Inhalte werden uns nach Absprache mit den Dritten zur Verwendung auf unseren Websiten zur Verfügung gestellt. Für den Inhalt und damit zusammenhängende Datenbearbeitungen sind diese Dritten selbständig verantwortlich. Bitte informieren Sie sich bei Interesse direkt bei diesen Dritten über die Bearbeitung Ihrer Personendaten in diesem Zusammenhang. 

II. Verantwortlicher 

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten nach dieser Datenschutzerklärung ist, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird: 

Maissen Klosters AG 
Bahnhofstrasse 15 
CH-7250 Klosters 

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter datenschutz@maissen.com jederzeit kontaktieren. 

 III. Erhebung und Bearbeitung der Daten 

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Websiten besuchen, die auf den Websiten verfügbaren Funktionalitäten nutzen, unsere Produkte oder Dienstleistungen beziehen und/oder mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten möchten, bspw. wenn Sie sich in unseren Geschäftsräumlichkeiten beraten lassen, uns Ihre Bewerbung zukommen lassen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Welche Daten wir im Einzelnen über Sie bearbeiten, hängt vom Anlass und Zweck der Bearbeitung ab. Zu den Kategorien von Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, und den Kategorien von Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, gehören unter anderem: 

  • Technische Daten: z.B. IP-Adresse; Informationen über das Betriebssystem Ihres Endgeräts; Kennungsnummern (z.B. beim Setzen von Cookies); Name und URL der angeforderten Website; übertragene Datenmenge; Region, Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Websiten, auf die über unsere Websiten zugegriffen wird; Websiten, von denen aus ein Zugriff erfolgt; Art des Browsers; Name des Internetanbieters; Protokolle usw.; 
  • Stammdaten: z.B. Name; Anrede/Titel, Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Geschlecht; Angaben zum Arbeitgeber bzw. Firma, in deren Namen Sie mit uns in Kontakt treten; Rolle und Funktion; Angaben zu Ihrer Beziehung zu uns; Einzelheiten zu Interaktionen mit Ihnen; Einwilligungserklärungen (z.B. beim Online-Kontaktformular) usw.; 
  • Kommunikationsdaten: z.B. Daten, die über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, Brief oder mittels anderen Kommunikationsmitteln übermittelt werden; Art, Weise, Ort und Zeit der Kommunikation und i.d.R. auch ihr Inhalt (d.h. der Inhalt von E-Mails, Briefen usw.); Angaben zu Ihrem Anliegen, wenn Sie ein Online-Kontaktformular verwenden; Angaben, wenn Sie mit uns einen Termin vereinbaren möchten usw.; 
  • Vertrags- und Servicedaten: z.B. Informationen, die Sie uns bei Nutzung unserer Online-Services (z.B. Bestellung von Kontaktlinsen und/oder Pflegemittel) und/oder im Hinblick auf einen möglichen Vertragsabschluss und im Rahmen der darauffolgenden Vertragsdurchführung (z.B. wenn Sie unsere Produkte kaufen oder im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens) bereitstellen; Informationen über die Durchführung und Verwaltung der Verträge; Informationen zu Mängeln, Beschwerden und Vertragsänderungen; besonders schützenswerte Daten (Informationen zur Sehstärke, Dioptrie usw.); Finanzdaten; Angaben zu getätigten Downloads von Angeboten, Informationen, Broschüren usw.; 
  • Verhaltens- und Präferenzdaten: z.B. Informationen über das Nutzerverhalten auf unseren Websiten; Angaben zu getätigten Downloads auf den Websiten (Produktinformationen, Broschüren usw.); Informationen über die Nutzung unserer online-Produkte und Dienstleistungen; Informationen über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen; Angaben über Ihr Klickverhalten; Informationen über die von Ihnen besuchten Websiten, Informationen über Ihren Standort, z.B. wenn Sie im Rahmen des Kontaktformulars eine Filiale auswählen usw.; 
  • Bewerberdaten: z.B. Kontaktdaten und persönliche Angaben (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Nationalität/Staatsangehörigkeit); Angaben aus Ihrem Bewerbungsformular (z.B. Motivation, beworbene Stelle, Pensum, usw.); Bewerbungsunterlagen (z.B. Lebenslauf, Angaben betr. vormalige Arbeitgebende, Referenzen und Arbeitszeugnisse, Daten zur beruflichen Erfahrung, Angaben zur Aus- und Weiterbildung, weitere Qualifikationen) usw. 

Sie haben grundsätzlich keine rechtliche Verpflichtung, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung ist es jedoch erforderlich, dass Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung stellen, damit wir unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen abwickeln können (z.B. Angaben zu Ihrer Produktebestellung und Versanddaten, Beratung und Verkauf unserer Produkte usw.). Darüber hinaus müssen bestimmte Informationen offengelegt werden, um den Datenverkehr auf den Websiten zu ermöglichen, z.B. eine IP-Adresse. 

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, weil Sie sich um eine Stelle bei uns bewerben möchten, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen ausschliesslich zur Durchführung eines allfälligen Bewerbungsverfahrens. Können wir Sie betreffend eine Stelle nicht berücksichtigen, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in der Regel, ausser wir möchten diese im Hinblick auf künftige Stellen aufbewahren und Sie sind mit diesem Vorgehen einverstanden. 

IV. Zweck der Datenbearbeitung 

Die gesammelten Daten werden hauptsächlich für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen mit Ihnen und Geschäftspartnern verwendet, insbesondere im Zusammenhang mit den auf unseren Websiten angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Wir bearbeiten die Daten auch, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, sowohl im Inland als auch auf internationaler Ebene. 

Darüber hinaus können wir Personendaten in Übereinstimmung mit geltendem Recht und soweit angemessen Daten, für die folgenden Zwecke bearbeiten, die in unserem berechtigten Interesse oder im berechtigten Interesse Dritter liegen: 

  • Beratung und Verkauf unserer Produkte: Wir bearbeiten Ihre Daten, wenn wir Sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen beraten, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen und Sie in diesem Zusammenhang weiter betreuen dürfen. 
  • Kommunikation: Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte sowie zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen. 
  • Marketing: Wir bearbeiten Ihre Daten für die Marktforschung, sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben. 
  • Produkt-/Dienstleistungsentwicklung und Innovation: Wir bearbeiten Ihre Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Websiten und andere Plattformen, auf denen wir tätig sind, weiterzuentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen auszubauen. 
  • Sicherheit: Wir bearbeiten Ihre Daten zum Schutz unseres Betriebs, unserer IT- und sonstigen Infrastruktur sowie unserer Websiten und anderer Plattformen. 
  • Risikomanagement, Unternehmensführung und Geschäftsentwicklung: Wir bearbeiten Ihre Daten im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer Unternehmensführung, um uns vor kriminellen oder missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen. Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung verkaufen wir möglicherweise Geschäfte, Teile von Geschäften oder Unternehmen an andere oder erwerben sie von anderen oder gehen Partnerschaften ein, was gegebenenfalls zum Austausch und zur Bearbeitung von Daten führen kann. 
  • Bewerbungen: Wir bearbeiten Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses zur Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme, zur Prüfung Ihres Profils und zur Vorbereitung und Abwicklung im Hinblick auf das künftige Arbeitsverhältnis sowie ggfs. auch, wenn Sie – wie vorstehend erwähnt – damit einverstanden sind, dass wir Ihre Personendaten für mögliche künftige Vakanzen noch länger aufbewahren. 
  • Rechtsstreitigkeiten: Wir bearbeiten Ihre Daten zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen und zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren. 
  • Einhaltung der Gesetze: Wir bearbeiten Ihre Daten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z.B. Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten, Durchführung von internen Ermittlungen, Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung). 

V. Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung 

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben, bearbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch schriftliche Mitteilung an uns (E-Mail an: datenschutz@unternehmen.ch) widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Bearbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage anderer Bearbeitungsgründe. 

Wenn wir Ihre Einwilligung nicht benötigen, holen wir diese nicht ein und wir bearbeiten Ihre Daten aus anderen Gründen, wie z.B. zwecks Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung eines Vertrags bzw. einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, einer vertraglichen oder gesetzlichen Pflicht, oder zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe. Wir können Ihre Personendaten auch bearbeiten, wenn wir daran ein berechtigtes Interesse haben, wobei davon beispielsweise die Einhaltung des geltenden Rechts und die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen umfasst sein können, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich seiner Tätigkeiten, sicher und effizient zu verwalten und weiterzuentwickeln. 

VI. Cookies 

Wir verwenden auf unseren Websiten Cookies, die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren, und die es bestimmten Drittanbietern ermöglichen können, dasselbe zu tun. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Websiten besuchen. 

Einige Cookies sind für das Funktionieren unserer Websiten oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Diese Cookies bestehen nur vorübergehend («Session-Cookies») und werden gelöscht, nachdem Sie unsere Websiten besucht haben. Andere Cookies sind notwendig, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen über eine Sitzung hinaus zu speichern («permanente Cookies»). Ungeachtet dessen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass er Cookies ablehnt, sie nur für eine einzige Sitzung speichert oder sie vor ihrem üblichen Ablaufdatum löscht. 

Je nach Zweck dieser Cookies können wir Sie nach eigenem Ermessen jedoch vorher um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. 

Sie können jederzeit unter «Privatsphäre-Einstellungen» auf Ihre aktuellen Einstellungen zugreifen, Ihre Einstellungen anpassen und ggfs. Ihre vormals erteilte Zustimmung wider-rufen. 

VII. Verwendete Tools 

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Websiten, Produkte und Dienstleistungen setzen wir die folgenden Technologien und Tools ein. 

Google 

Wir beziehen die nachfolgenden Dienste von Google, wobei wir den Servicevertrag mit Google, Irland, abschliessen, wohin die Daten auch übermittelt werden. Google, Irland, kann aber Personendaten an Konzerngesellschaften in den USA weiterleiten und Personendaten werden auch in den USA gespeichert. Google LLC, Mountain View, CA, sowie die von dieser Gesellschaft voll kontrollierten Gruppengesellschaften, haben sich unter Data Privacy Framework für Mitarbeiter- und Nicht-Mitarbeiterdaten zertifiziert und es wird deshalb angenommen, dass die Übermittlung und die weitere Bearbeitung gemäss dem unter der DSGVO verlangten Datenschutzniveau erfolgt. 

Google Maps 

Auf unseren Websiten nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in den Websiten anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Karten ist Ihre Einwilligung, d.h. die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. 

Mit Anklicken von Google Maps erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Websiten aufgerufen haben. Zudem werden die oben genannten grundlegenden Daten wie IP-Adresse und Zeitstempel übermittelt. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unseren Websiten zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. 

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:  https://www.google.com/intl/de_CH/help/terms_maps/ .  

Google Analytics 

Wir benutzen auf unseren Websiten Google Analytics. Google verfolgt dabei durch Performance Cookies das Verhalten der Besucher auf unseren Websiten (z.B. Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Websiten, geographische Herkunft des Zugriffs, Klickverhalten usw.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Websiten. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Global Site Tag (gtag.js) 

Global Site Tag (gtag.js) ist ein Tag-Management-System, das von Google entwickelt wurde und für das Setzen und das Verwalten von Tags auf der Website eingesetzt werden kann. Es wird dazu verwendet, Tracking-Tags für verschiedene Zwecke zu implementieren und so Daten wie Traffic, Umsatz, Conversions, Website-Analytics und Remarketing-Aktivitäten und mehr die gesamte Website für verschiedene Google-Dienste zu tracken und zu verwalten (z.B. Google Ads, Google Analytics und mehr). 

Google Tag Manager 

Wir benutzen zudem auf unseren Websiten den Dienst Google Tag Manager. Dieser Dienst verwaltet auf unseren Websiten die verschiedenen Marketing-Tags der Dienste von Google und Drittanbietern, welche wir auf unseren Websiten eingebaut haben, und leitet die durch diese gesammelten Daten über das Nutzerverhalten an unsere Analyse-Tools weiter, welche die Angaben in ihre Analytics-Aktivitäten einbeziehen können, d.h. diese beispielsweise für personalisierte Werbeanzeigen auswerten. Mit dem Google Tag Manager werden nicht nur Dienste von Google verwaltet und koordiniert, sondern auch Dienste weiterer Anbieter, die wir mittels Tag-Tracking zu Analysezwecken einbinden (z.B. Adobe Analytics). Für weitere Hinweise verweisen wir auf die Ausführungen zu den jeweiligen Tracking Diensten und auf die Nutzungsrichtlinien von Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Web Fonts 

Wir benutzen auf unseren Websiten zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer unserer Websiten lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Google Web Fonts erfasst auf unseren Websiten Nutzungsinformationen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Weitere Dienste 

Matomo Analytics 

Wir verwenden auf unseren Websiten die Webanalysedienst-Software Matomo Analytics, ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd. (mit Sitz in Neuseeland). Matomo Analytics dient der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Hierzu werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschliesslich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern bearbeitet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu be-nutzt, den Nutzer unserer Websiten persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy-policy/

Adobe Analytics 

Wir verwenden auf unseren Websiten den Webanalyse-Dienst Adobe Analytics, ein Dienst des Anbieters Adobe Systems Software Ireland Companies (mit Sitz in Irland). Adobe Analytics analysiert das Nutzerverhalten auf unseren Websiten, hierzu werden Daten (anonymisierte IP-Adressen) erhoben und bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.adobe.com/ch_de/privacy.html

Adobe Fonts (Typekit) 

Wir benutzen auf unseren Websiten zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Adobe Fonts, die von Adobe (mit Sitz in den USA) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer unserer Websiten lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Adobe Fonts erfasst auf unseren Websiten Nutzungsinformationen ohne personenbezogene Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adobe: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policies/adobe-fonts.html

WPML 

Wir benutzen auf unseren Websiten das Plugin WPML von OnTheGoSystems Ltd. (mit Sitz in HongKong). WPML ermöglicht die Erstellung von mehrsprachigen Websiten und die Zurverfügungstellung der mehrsprachigen Websiten. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten wie die Spracheinstellung der Nutzer und allfällige technische Daten wie die IP-Adresse erhoben und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://wpml.org/de/documentation-3/datenschutzrichtlinie-und-gdpr-konformitaet/

VIII. Social Plug-ins 

Wir verwenden auf unseren Websiten Social Plug-ins von LinkedIn. Dies ist für Sie jeweils erkennbar (in der Regel durch entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Wenn Sie sie aktivieren (durch Anklicken), können die Anbieter der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass und wo Sie sich auf unseren Websiten aufhalten und diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt dann in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Informationen über Sie. 

IX. Weitergabe von Daten an Dritte 

Zur Erfüllung unserer Verträge, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern: 

  • Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Buchhaltungsunternehmen, Treuhänder, Revisionsunternehmen, Ban-ken, Telekommunikationsunternehmen, Kreditauskunfteien, Anbieter von Adress-überprüfungen, Rechtsanwälte) oder die wir beauftragen, Daten für einen der oben genannten Zwecke in unserem Namen und nur gemäss unseren Anweisungen zu bearbeiten. 
  • Vertragspartner: Wenn es der jeweilige Vertrag erfordert, geben wir Ihre Daten an andere Vertragspartner, Händler, Unterauftragsunternehmer usw. weiter. 
  • Erwerber von Geschäftsbereichen: Wir können Ihre Daten an Erwerber oder am Erwerb von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder anderen Teilen der Maissen Klosters AG interessierte Parteien weitergeben. 
  • Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden in der Schweiz oder im Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich er-scheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten. 

X. Übermittlung von Daten ins Ausland 

Wie in den obigen Abschnitten erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt, wenn wir unsere Geschäftsvorgänge abwickeln, unsere Websiten bereitstellen und unsere Kundenbeziehungen unterhalten und pflegen. Die Datenempfänger befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa und (ggfs. mittelbar) in Ländern ausserhalb von Europa bearbeitet werden. 

Wir übermitteln Daten in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, oder wenn eine solche Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht oder Garantien unterliegt, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten, wie z.B. die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (angepasst an die Schweiz, sofern und soweit anwendbar). 

XI. Datensicherheit 

Wir ergreifen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmassnahmen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Dennoch können wir und Ihre Daten Opfer von Cyberangriffen, Cyberkriminalität, Brute-Force-Massnahmen, Hackerangriffen und anderen betrügerischen und böswilligen Aktivitäten werden, einschliesslich, aber nicht be-schränkt auf Viren, Fälschungen, Fehlfunktionen und Unterbrechungen, die ausserhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen. Wir haben ausserdem Verfahren für den Um-gang mit mutmasslichen Verletzungen des Schutzes Ihrer Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

XII. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung 

Wir verwenden kein Profiling. Wir können jedoch bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in Abschnitt IV genannten Zwecken anhand Ihrer Daten automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen. Wir können das Profiling auch nutzen, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen. Sollten wir dennoch Profiling verwenden, werden wir Sie gesondert drüber informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu äussern und eine Überprüfung der Entscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen. 

Wir machen keine automatisierten Einzelentscheidungen. In bestimmten Situationen kann es aus Gründen der Effizienz und Einheitlichkeit von Entscheidungsprozessen erforderlich sein, dass wir Sie betreffende Ermessensentscheide mit Rechtswirkungen oder möglicherweise erheblichen Nachteilen automatisieren («automatisierte Einzelentscheide»). Sollten wir automatisierte Einzelentscheide treffen, werden wir Sie entsprechend informieren und die nach anwendbarem Recht erforderlichen Massnahmen vorsehen. 

XIII. Aufbewahrung und Speicherung von Daten 

Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist oder bis zur Erledigung der betreffenden Ansprüche. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher vernichten. 

XIV. Ihre Rechte als betroffene Person 

Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten durch uns haben Sie je nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte: das Recht auf Auskunft darüber, wie wir welche Personendaten über Sie bearbeiten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung einer Bearbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Auf die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen, bzw. das Recht auf Widerruf einer vormals erteilten Einwilligung, haben wir bereits oben in Ziff. V hinge-wiesen. Ferner haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Personendaten nicht datenschutzkonform bearbeiten sowie das Recht, Widerspruch gegen eine bestimmte Bearbeitung einzulegen. Wir bitten Sie jedoch, zuerst mit uns in Kontakt zu treten, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Personendaten nicht gemäss Ihrem Wunsch bearbeiten, damit wir Ihr Anliegen aufnehmen und entsprechend umsetzen können. 

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns das Recht vorbehalten, bei Bedarf gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen; darüber werden wir Sie aber entsprechend informieren. Wir können Ihnen beispielsweise die Auskunft in gewissen Fällen auch verweigern. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorab informieren. Es ist wichtig zu beachten, dass die Ausübung dieser Rechte möglicherweise mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen kollidieren und Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder damit verbundene Kosten nach sich ziehen könnte. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie vorher informieren, es sei denn, dies wurde bereits vertraglich vereinbart. 

Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten oder weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unter datenschutz@maissen.com oder an die in Abschnitt II angegebenen Kontaktdaten, sofern nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass wir Sie identifizieren müssen, um Missbrauch zu verhindern, z.B. durch eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, sofern eine Identifizierung nicht anders möglich ist. 

XV. Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Websiten, Gesetzesänderungen oder behördlichen Auflagen kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Die auf unseren Websiten veröffentliche Version ist die jeweils aktuelle Fassung. 

Letzte Aktualisierung: 19.03.2024.